Pelayanan
- Details
- Category: bidang
- Published on 20 November 2012
- Written by Super User
- Hits: 8559
1. Bidang Pelayanan
a. Bidang pelayanan mempunyai tugas pokok melaksanakan proses pelayanan perizinan dan nonperizinan.
b. Dalam menyelenggarakan tugas pokok sebagiamana dimaksud, Bidang Pelayanan mempunyai fungsi :
1. Perumusan kebijakan teknis di bidang pelayanan perizinan dan nonperizinan;
2. Perumusan bahan petunjuk teknis pemberian pelayanan perizinan dan nonperizinan;
3. Penyelenggaraan sistem informasi dan pengaduan;
4. Penyelenggaran pelayanan pendaftaran;
5. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan Kepala sesuai dengan bidang tugasnya.
c. Bidang Pelayanan dipimpin oleh seorang kepala bidang yang dalam melaksanakan tugasnya bertanggungjawab kepada Kepala.
d. Bidang Pelayanan membawahkan:
1. Subbidang Pelayanan Informasi dan Pengaduan;
2. Subbidang Pelayanan Pendaftaran.
e. Setiap Subbidang dipimpin oleh seorang kepala subbidang yang dalam tugasnya bertanggungjawab kepada Kepala Bidang Pelayanan.
2. Subbidang Pelayanan Informasi dan Pengaduan
a. Subbidang Pelayanan Informasi dan Pengaduan mempunyai tugas pokok pelaksanaan pelayanan informasi dan pengaduan.
b. Dalam menyelenggarakan tugas pokok sebagaimana dimaksud, Subbidang Pelayanan dan Pengaduan mempunyai fungsi :
1. Pengumpulan data, informasi, peraturan perundang-undangan dan kebijakan teknis yang berkaitan dengan pelayanan perizinan dan nonperizinan;
2. Pengelolaan, pemberian informasi dan operasional media informasi;
3. Penanganan pengaduan atas pelayanan perizinan dan nonperizinan;
4. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Kepala Bidang Pelayanan sesuai bidang tugasnya.
3. Subbidang Pelayanan Pendaftaran
a. Subbidang Pelayanan dan Pendaftaran mempunyai tugas pokok menerima dan menyampaikan berkas permohonan.
b. Dalam menyelanggarakan tugas pokok sebagaimana dimaksud, Subbidang Pelayanan Pendaftaran mempunyai fungsi :
1. Penerimaan berkas permohonan
2. Pemeriksaan berkas permohonan;
3. Pendataan dan tindak lanjut berkas permohonan;
4. Penyampaian dokumen kepada pemohon;
5. Pelaksanaan tugas lain yang diberikan oleh Kepala bidang Pelayanan sesuai dengan bidang tugasnya.
